Critique constructive : comment la donner et la recevoir
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Critique constructive : comment la donner et la recevoir

La critique constructive est une chose difficile à donner et à recevoir. Cependant, vous pouvez grandement profiter à votre vie si vous maîtrisez vos émotions, vous souciez vraiment des gens, communiquez avec compassion et écoutez objectivement.

Avez-vous déjà reçu des critiques de la part d’une personne qui voulait juste vous dire « les faits de la vie » et ne se souciait pas de vos sentiments ? Ce n’était probablement pas une très bonne expérience. Parce que? Parce que ses sentiments n’étaient pas pris en compte ou pris en charge.

Voici 7 clés pour faire des critiques constructives :

1. Considérez et prenez soin des sentiments d’une personne avant d’essayer de les critiquer.

2. Reconnaître les forces et les réalisations d’une personne avant de plonger dans la reconnaissance de ses faiblesses. Faites-en d’abord des personnes avant de signaler les défauts et les dangers.

3. S’engager envers la personne et son organisation à long terme alors qu’elle s’efforce de s’améliorer et de faire les ajustements nécessaires.

4. Parlez du fond du cœur avec sincérité et gentillesse, en réalisant que nous grandissons et évoluons tous continuellement sur le plan personnel et professionnel.

5. Permettez à la personne que vous corrigez et faites des critiques constructives de vous poser des questions et de commenter ce que vous dites.

6. Refusez de vous disputer. Dites simplement ce que vous voyez, ressentez, entendez et savez.

7. Remerciez la personne d’avoir écouté et honorez-la en tant que personne et professionnel pour le faire.

Voici 7 clés pour recevoir efficacement des critiques constructives :

1. Faites taire vos sentiments et écoutez objectivement afin d’obtenir des commentaires.

2. N’oubliez pas que les commentaires ne sont pas définitifs. C’est juste une partie de votre personne et de votre performance à un moment donné.

3. Avant de dire « je sais », écoutez avec humilité et calme tout ce qui est dit afin de pouvoir construire un pont relationnel, ouvrir des voies de communication pour de futurs commentaires et apprendre de ce qui est dit.

4. N’oubliez pas que la croissance personnelle et le développement professionnel sont un processus et un voyage. Vous n’avez pas besoin d’être parfait ou sans défaut. Accordez-vous la liberté d’échouer, de faire des erreurs, mais apprenez d’elles avec humilité et de tout cœur. Profitez du voyage et grandissez chaque jour.

5. Une fois que la personne a fini de formuler des critiques constructives, demandez : « Y a-t-il autre chose que vous voudriez que je sache ? Y a-t-il un moyen pour que je puisse m’améliorer personnellement et améliorer mes performances professionnellement ? Quelles sont vos recommandations ? » .

6. Refuser de discuter de tout point de désaccord, grand ou petit. Restez simplement ouvert aux commentaires et aux contributions des personnes extérieures, après quoi vous pourrez finalement prendre vos propres décisions.

7. Remerciez la personne pour ses critiques constructives et, le cas échéant, soulignez ce que vous avez appris ou trouvé de positif au sujet de l’interaction.

Ces 7 clés pour donner et recevoir des critiques constructives vous aideront à aller dans la bonne direction relationnellement et professionnellement. La croissance personnelle et professionnelle est continue. Accordez-vous la liberté d’écouter et de parler gentiment lorsque cela est nécessaire pour contribuer à votre propre développement et à celui des autres.